问题描述

在使用CAD旧版本软件（特别是ios_v2.117版本）进行工程图纸设计时，部分用户遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，这一错误影响了用户正常导出设计成果，降低了工作效率，本文将针对这一问题提供详细的故障排除指南。

导致问题的可能原因

1、版本兼容性问题：由于使用的是CAD的旧版本，可能与新系统或新文件格式存在兼容性问题，导致导出视频功能无法正常运行。

2、软件内部错误：软件内部可能存在bug，导致导出视频时触发错误代码0x103。

3、文件损坏或格式错误：尝试导出的文件可能损坏或格式不正确，导致导出失败。

4、权限或路径问题：软件可能没有足够的权限或指定的导出路径不存在，也会导致导出失败。

解决方案

针对上述问题，我们提供以下两种至三种解决方案，由易到难依次进行排查：

方案一：更新软件版本

尝试更新CAD软件到最新版本，新版本会修复旧版本中的兼容性问题及bug，具体操作步骤可能包括访问官方网站、应用商店，下载并安装最新版本，注意备份原有数据，以防更新过程中数据丢失。

方案二：检查文件完整性及格式

检查待导出文件的完整性及格式是否正确，对于损坏的文件，尝试使用文件修复工具进行修复；对于格式不正确的文件，请转换为软件支持的格式后重新尝试导出，确保文件的保存路径正确且软件有相应的读写权限。

方案三：检查软件权限及路径设置

确认软件是否具有足够的权限来执行导出操作，确保软件有访问存储空间的权限，并检查指定的导出路径是否存在，如存在问题，请调整软件权限或重新设定正确的导出路径。

方案四：联系技术支持

如上述方案均未能解决问题，建议联系CAD软件的技术支持团队，提供详细的错误代码及操作过程，以便技术团队进行远程协助诊断及解决问题。

针对CAD旧版本导出视频失败报错0x103的问题，我们提供了包括更新软件版本、检查文件完整性及格式、检查软件权限及路径设置等解决方案，在实际操作中，建议按照解决方案的顺序由易到难进行排查，如问题仍未解决，请及时联系软件的技术支持团队，建议用户定期备份重要数据，并关注软件的更新版本，以便及时获取最新的功能优化及bug修复。

在使用CAD旧版本时，建议用户留意软件的最新解答和解析说明，以便了解软件的最新功能及优化情况，对于ios_v2.117版本的特定问题，用户可以在官方论坛或社区寻求帮助，与其他用户交流心得，共同解决使用过程中遇到的问题，通过遵循本指南的建议操作，大部分用户应该能够成功解决CAD旧版本导出视频失败的问题。